Universal Probe Blue | Sohwa & Sophia Technologies
Universal Probe Blue
Universal Probe Blue 新登場！
新たに定評ある弊社製デバッガ WATCHPOINT が利用できるようになりました。
重要なお知らせ
Universal Probe Blueは 2021年9月30日 を持って販売終了させていただくこと
になりました。
長らくのご愛顧に対し、厚くお礼申し上げます。
また、これに伴い別売りの各関連ソフトウェアも販売終了とさせていただきます。
また、これに伴い別売りの各関連ソフトウェアも販売終了とさせていただきます。
販売終了対象製品についての詳細はこちらをお読みください。
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特長 -
ソフトウェアダウンロード -
マニュアル -
製品保証規定 -
購入 -
ＦＡＱ -
トラブルシューティング
特長
電子機器開発エンジニア向け複合デバッグツールとして、『Universal Probe Blue』を新発売しました。本製品は前機種の『Universal Probe』 の特長を引き継ぎ、ファームウェア書き換えにより、ロジック・アナライザやCPUデバッグツールとして利用できるほか、軽量小型の筐体を実現しています。また、これに伴い下表のように別売りの関連ソフトウェアもリリースいたしました。※定評ある弊社製デバッガ「WATCHPOINT」が利用できるようになりました。
| 製品番号 | 製品名 | 定価（税別） | 概要 |
|---|---|---|---|
| 100484 | UP0006 : Universal Probe Blue |
29,800円 |
本体ハードウェア （ロジックアナライザ、プロトコルアナライザ、バウンダリスキャンツール、パターンジェネレータ、CMSIS-DAPの利用が可能） |
| 100486 | UP0007：WP DBG for UniPro ARM | 195,000円 | WATCHPOINTデバッガ ARMシリーズ用 |
| 100487 | UP0008：WP DBG for UniPro Cortex-M | 68,000円 | WATCHPOINTデバッガ Cortex-Mシリーズ用 |
| 100488 | UP0009：WP WRT for UniPro ARM | 97,000円 | WATCHPOINTライター ARMシリーズ用 |
| 100489 | UP0010：WP WRT for UniPro Cortex-M | 30,000円 | WATCHPOINTライター Cortex-Mシリーズ用 |
| 100490 | UP0011：WP DBG for UniPro MeP | 397,000円 | WATCHPOINTデバッガ 東芝MeP用 |
※WATCHPOINTを利用する場合は、初年度はSSS(定価40,000円)への加入が必要です。
＜Universal Probe Blue の主な特長＞
多彩な機能で電子機器開発をサポート！
①WATCHPOINT Debugger *1
②WATCHPOINT Writer *1
③ロジックアナライザ
④プロトコルアナライザ
⑤バウンダリスキャンツール
⑥パターンジェネレータ
*1 別売ソフトウェアが必要です。
※このページ右上にプロダクト・ブリーフ（カタログ）のPDFがあります。
ソフトウェアダウンロード
Universal Probe Bule 用 無償ソフトウェア
下記のソフトウェアを使用する為には、Universal Probe Blue本体の購入が必要です。
有償ソフトウェア(WATCHPOINT)はこちらからダウンロードできます。(SSSナンバーの入力が必要です。)
| Software name | Var | Last Updated | Download | Release Notes |
|---|---|---|---|---|
| Logic Analyzer |
2.0
|
2017/05/12
|
 |
|
| Pattern Generator |
2.0
|
2017/05/12
|
|
|
| Boundary-Scan Tool |
2.0.0.0
|
2017/05/12
|
|
|
| Firmware Selector |
2.0
|
2017/05/12
|
|
マニュアル
マニュアルはこちらからダウンロードできます。
| Manuals | Ver. | Last Updated | Download |
|---|---|---|---|
| ハードウェア・ユーザーズ・マニュアル |
02
|
2021/07/16
|
|
| インストールマニュアル |
03
|
2017/05/12
|
|
| ソフトウェア・ユーザーズ・マニュアル Boundary-Scan Tool |
04
|
2017/05/12
|
|
| ソフトウェア・ユーザーズ・マニュアル Logic Analyzer |
03
|
2017/05/12
|
|
| ソフトウェア・ユーザーズ・マニュアル Pattern Generator |
03
|
2017/05/12
|
|
| ソフトウェア・ユーザーズ・マニュアル Firmware Selector |
04
|
2017/05/12
|
|
| IDE接続マニュアル Eclipse編 |
03
|
2017/05/12
|
|
| IDE接続マニュアル IAR Systems編 |
04
|
2017/05/16
|
|
| IDE接続マニュアル MDK-ARM編 |
03
|
2017/05/12
|
|
| サポートCPU一覧 WATCHPOINT ARM |
-
|
2021/02/02
|
|
| サポートメモリ一覧 WATCHPOINT ARM |
-
|
2017/05/12
|
|
製品保証規定
【 ハードウェア保証規定 】
弊社のハードウェア保証は、ハードウェア保証規定（以下「本保証規定」といいます。）に明示した条件のもとにおいて、
Universal Probe Blue（以下「本製品」といいます。）の無償交換をお約束するものです。
Universal Probe Blue（以下「本製品」といいます。）の無償交換をお約束するものです。
1. 保証内容
製品マニュアル等に従った正常な使用状態で故障した場合、本保証規定の保証内容に記載された期間に従い、無償交換いたします。
２．保証期間
本製品の出荷後７ヶ月間とします。
３．保証対象外
保証期間であっても、以下の場合は保証の対象とはなりません。
a．お客様の故意または過失、誤用、その他異常な条件下での使用、分解、修理、改造による故障および損傷。
b．お買い上げ後の輸送、落下等の故障および損傷。
c．火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、第三者による行為、公害や異常電圧による故障および損傷。
d．接続する他の機器の異常により生ずる故障および損傷。
e．マニュアルで説明された以外の使い方によって生じた故障および損傷。
f．接続機器との組み合わせによる誤動作等から生じた故障および損傷。
g．消耗部品（ケーブル類など）の故障および損傷。
h．本製品もしくは接続製品内に保存されたデータ等の損傷。
a．お客様の故意または過失、誤用、その他異常な条件下での使用、分解、修理、改造による故障および損傷。
b．お買い上げ後の輸送、落下等の故障および損傷。
c．火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、第三者による行為、公害や異常電圧による故障および損傷。
d．接続する他の機器の異常により生ずる故障および損傷。
e．マニュアルで説明された以外の使い方によって生じた故障および損傷。
f．接続機器との組み合わせによる誤動作等から生じた故障および損傷。
g．消耗部品（ケーブル類など）の故障および損傷。
h．本製品もしくは接続製品内に保存されたデータ等の損傷。
４．修理（交換）
a．ホームページのFAQ及びトラブルシューティングの内容に基づいて確認いただいた上で問題が解決されない場合、ホームページの
「製品の技術的なお問い合わせフォーム」より連絡いただくものとします。
b．無償保証の対象で弊社原因で故障と判断された場合、交換対応をいたします。
c．発送の際は、輸送時の損傷を防ぐため、ご購入の箱・梱包材をご使用いただき、輸送に関する保証および輸送状況が確認できる業者の
ご利用をお願いいたします。
弊社は、輸送中の事故に関しては責任を負いかねます。また、本体だけでなく付属品もすべて送付いただくものとします。
d．本製品を送付される場合、発送時の費用はお客様のご負担、弊社からの返送時の費用は弊社負担とさせていただきます。
ただし、初期不良で破損していた場合、着払いでの弊社負担といたします。
「製品の技術的なお問い合わせフォーム」より連絡いただくものとします。
b．無償保証の対象で弊社原因で故障と判断された場合、交換対応をいたします。
c．発送の際は、輸送時の損傷を防ぐため、ご購入の箱・梱包材をご使用いただき、輸送に関する保証および輸送状況が確認できる業者の
ご利用をお願いいたします。
弊社は、輸送中の事故に関しては責任を負いかねます。また、本体だけでなく付属品もすべて送付いただくものとします。
d．本製品を送付される場合、発送時の費用はお客様のご負担、弊社からの返送時の費用は弊社負担とさせていただきます。
ただし、初期不良で破損していた場合、着払いでの弊社負担といたします。
５．免責
a．本製品の故障もしくは使用によって生じた本製品または接続製品内に保存されたデータの毀損・消失等について弊社は一切の責任を
負いません。
b．本保証規定はこれに明示した期間、条件の下において無償交換をお約束するものです。本保証規定によってお客様の法律上の権利を
制限するものではありません。
負いません。
b．本保証規定はこれに明示した期間、条件の下において無償交換をお約束するものです。本保証規定によってお客様の法律上の権利を
制限するものではありません。
購入
現在準備中です。
ご購入は ☎044-989-7253 あるいは Eメールで market@ss-technologies.co.jp までご連絡ください。
ご購入は ☎044-989-7253 あるいは Eメールで market@ss-technologies.co.jp までご連絡ください。
ＦＡＱ
このページではよくお寄せいただくご質問と回答を掲載しています。
購入･発送
>どこから購入できますか？
>現物を拝見したいです。可能でしょうか？
>買ってから必ず必要になるものは何かあるでしょうか？あれば同時に買いたいです。
>アカデミック・ディスカウントは有りますか？
>注文してからどれくらいで出荷されますか？
>返品は可能ですか。
>製品の評価貸し出しを希望しますが可能でしょうか？
弊社、弊社代理店よりご購入頂けます。
弊社、川崎本社に来社いただけますとご確認頂く事は可能です。
WATCHPOINTデバッガ、WATCHPOINTライター、および一部のJTAGケーブルはオプションとなっております。
御見積いたしますので弊社担当営業までご相談ください。
※Universal Probe Blueでは、Logic Analyzer, Pattern Generator,Boundary-Scan Toolソフトウェアは標準でご利用いただけます。
申し訳ありませんが御座いません。
ECサイト/代理店のポリシーや状況にもよりますが、在庫があれば通常は3営業日以内に出荷致します。
- 返品に関する規定は、購入先にお問合せください。
弊社より直接購入頂いた際の返品に関する規定は以下の様になります。
納入したUniversal Probe Blueに万が一、不具合がある場合には、下記の(1)～(3)の全ての条件を満たす場合に限り、 - 弊社の判断で商品の返品又は交換の対応をさせて頂きます。
(1)納入した商品に外形的に明らかな異常（破損）があり、これを当社が認めること。
(2)商品納入後8日以内に、上記(1)の不具合について、ご連絡をいただくこと。
(3)商品は未使用の状態であること。
申し訳ございませんが製品の評価貸し出しは行っておりません。
ハードウェア
>ボタンの耐久度はどれくらいですか？
>USBケーブルが破損して使用できなくなりました。 推奨の代替ケーブルを教えてください。
>フラットケーブルが破損して使用できなくなりました。 推奨の代替ケーブルを教えてください。
>拡張ケーブルが破損して使用できなくなりました。 推奨の代替ケーブルを教えて下さい。
>ドライバはどこにありますか？
>消費電流はどれくらいですか？
>USB接続での電源供給以外に電源を供給する方法はありますか？
>Coresight 10ピン、Coresight 20ピンへ変換するアダプタはありますか？
>バラ線ケーブルのオプションはありますか？
>ターゲットから供給するVtrefの消費電流はどれくらいですか？
>ARMで20ピン接続する時にEJSCATTでは2番ピン(Vsupply)にターゲットの電源を接続しました。
>EJSCATTはmicroSDカードを挿抜できますが、Universal Probe Blueもできますか？
10万回です。
推奨の代替品はありませんが、1m以内のUSBケーブルをお使いください。ただし動作保証は致しかねます。
推奨の代替品はありませんが、20cm以内のフラットケーブルをお使いください。ただし動作保証は致しかねます。
推奨の代替品はありませんが、24AWGの15cm程度のワイヤーをお使いください。ただし動作保証は致しかねます。
Windows標準のHIDドライバを使用しますので、配布はしていません。
最大で約400mAです。
拡張コネクタにVIN端子がありますので、その端子に電源を供給することができます。
なお、USB端子とVIN端子から2つ同時に電源供給しても問題ありません。
弊社では用意しておりませんが、ARM 20ピンの配列は規定されておりますので、他社様の変換アダプタがそのままお使い
いただけるかもしれません。実際にお使いいただけるかはお客様自身でご確認をお願い致します。
申し訳ありませんが、バラ線ケーブルのオプションはございません。
Universal Probe Blueが消費するVtrefの最大電流は以下を目安にしてください。
Vtref=5.0V、約120mA
Vtref=3.3V、約80mA
Universal Probe Blueでは2番ピンは(N/A)となっていますが、ターゲットの電源を接続しても問題ないでしょうか。
Universal Probe Blue の本体内では2番ピンは使用していませんので、ターゲットの電源を接続しても問題ありません。
Universal Probe Blueは本体の中にmicroSDカードが入っているため挿抜できません。
保証について
>製品の保証はどのようになりますか？
>保証の開始はいつからですか？
>保証期間は何ヶ月ですか？
>Universal Probe Blueが動きません。
>Universal Probe Blueが故障してしまいました。修理はしてもらえますか？
>製品に関する技術的な問い合わせの受け付けは可能でしょうか？
製品紹介ページの「製品保証規定」タブを参照してください。
本製品の出荷日から起算します。
本製品の出荷日から７ヶ月間になります。
製品紹介ページの「トラブルシューティング」タブを参照してください。
トラブルシューティングの内容に基づいて確認いただいた上で問題が解決されない場合、「製品の技術的なお問い合わせフォーム」より
ご連絡ください。
申し訳ありませんが、修理は受け付けておりません。ただし、無償保証の対象である場合、製品交換の対応を致します。
無償保証期間を過ぎた場合は、申し訳ありませんが別途新規購入をして下さい。
詳細については、製品紹介ページの[製品保証規定]タブを参照して下さい。
技術的なFAQを充実させていただきますのでFAQのご確認をお願いしております。
なお、WATCHPOINTの技術的なお問い合わせについてはソフィア・サポート・サービス(SSS)にご契約中であれば基本お受け致します。
ライセンス
>ライセンスが必要な製品は何ですか？
>無償となっているソフトウェアでもライセンスは必要ですか？
>WATCHPOINTのライセンスの取得方法は？
>WATCHPOINTのライセンスを他のUniversal Probe Blueに変更登録することはできますか？
>複数のUniversal Probe BlueでWATCHPOINTのライセンスを共有できますか？
>他社にWATCHPOINTのライセンスを譲渡できますか？
各WATCHPOINTを使用する場合はそれぞれのライセンスが必要です。その他のソフトウェアについてはライセンス不要です。
不要です。ライセンスを登録せずに使用できます。
ソフィア・サポート・サービス(SSS)にご契約頂くことで取得できます。
ソフィア・サポート・サービス(SSS)の詳細については以下を参照してください。
基本的にはWATCHPOINTのライセンスを他のUniversal Probe Blueに変更登録することはできません。
Universal Probe Blueごとにライセンスを取得し登録してください。
できません。
本体も譲渡する場合は可能です。
WATCHPOINT
>WP DBGとWP WRTの違いは何ですか？
>Universal ProbeにあったARM WRITERと同じソフトウェアはありますか？
>EJSCATT用WATCHPOINTをバージョンアップしてUniversal Probe Blue用として使用できますか？
>EJSCATTでUniversal Probe Blue用WATCHPOINTを使用できますか？
>EJSCATT用WATCHPOINTとUniversal Probe Blue用WATCHPOINTで画面や操作方法に違いはありますか？
>EJSCATT用WATCHPOINTで作成したプロジェクトファイルはUniversal Probe Blue用WATCHPOINTで使用できますか？
>Universal Probe Blue用WATCHPOINTで作成したプロジェクトファイルはEJSCATT用WATCHPOINTで使用できますか？
>EJSCATT用WATCHPOINTで使用しているフラッシュメモリ設定ファイルはUniversal Probe Blue用WATCHPOINTで
>ARMでサポートしているCPU/メモリデバイスの一覧はありますか？
>ARMにおけるフラッシュメモリへの書き込み速度はどれくらいですか？
>プローブから電源を供給することはできますか？
>EJSCATT用WATCHPOINTで使用できるEXT-playモードはUniversal Probe Blue用WATCHPOINTでも使用できますか？
>スタンドアロン動作で複数のROMデータを保存することはできますか？
>スタンドアロン動作で使用可能な拡張コネクタ端子の8番端子(TRGIN)についてターゲット側の回路はどのようにしたら良いでしょうか？
>EJSCATT用WATCHPOINTでアップロードしたパケットシーケンスデータをUniversal Probe Blueにダウンロードして
>Linuxに対応していますか？
>MacOSに対応していますか？
WP DBGはデバッグするための機能(シンボル情報のダウンロード、ブレークポイント設定等)を持つソフトウェアです。
WP WRTはWP DBGからデバッグするための機能を削除し、フラッシュメモリ等メモリの操作を行う機能だけを持つソフトウェアです。
UP0009：WP WRT for UniPro ARMが基本同じソフトウェアです。
使用できません。
使用できません。
違いはありませんので直ぐに使用できると思います。
ARM及びCortex-M用WATCHPOINTでは使用できません。
MeP用WATCHPOINTでは変換することで使用できます。
変換方法はWATCHPOINTのマニュアルを参照してください。
使用できません。
使用できますか？
>1台のPCにUniversal Probe BlueとEJSCATTを接続して同時に使用できますか？ 使用できます。
使用できます。複数のUniversal Probe Blueを接続して使用することもできます。
以下のリンクを参照して下さい。
実例は以下の通りです。
ARM9 JTAG 15MHz ベリファイあり
フラッシュメモリ INTEL 28F128J3A
128Kバイト書き込み 3.0s
Cortex-M JTAG 15MHz ベリファイあり
CPU内蔵フラッシュメモリ
512Kバイト書き込み 8.5s
* フラッシュメモリへの 書き込み時間に消去の時間は含みません
* CPUの仕様等により書き込み時間は変わりますのであくまで参考としてください
できません。
Universal Probe Blue用WATCHPOINTでは「EXT-playモード」という名称ではありませんが使用できます。
詳細については「ハードウェア・ユーザーズ・マニュアル ”スタンドアロン動作” と”拡張コネクタピンアサイン”」を参照してください。
保存できるのは1つのデータのみです。
一般的な出力インピーダンスの低いバッファICや、アンプIC等の出力を接続することをおすすめいたします。
使用できますか？
>ARM WRITERでアップロードしたパケットシーケンスデータをUniversal Probe Blueにダウンロードして使用できますか？ 使用できません。
使用できません。
非対応です。
非対応です。
CMSIS-DAP
>CMSIS-DAPとは何ですか？
>IDEとの接続はどの様にすれば良いですか？
>動作実績のあるIDEは何ですか？
>IAR Systems社のEmbedded Workbenchが対応しているデバイスを教えて下さい。
>ARM社のMDK-ARMが対応しているデバイスを教えて下さい。
>Eclipseが対応しているデバイスを教えて下さい。
>プローブから電源を供給することはできますか？
>Linuxに対応していますか？
>MacOSに対応していますか？
ARM社が標準化したCortexプロセッサシリーズ向けのソフトウェアインターフェース規格のことです。
IDEとUniversal Probe BlueはCMSIS-DAPによって接続します。
それらを接続するために、Firmware SelectorでCMSIS-DAP用のファームウェアを書き込む必要があります。
詳しくは「IDE接続マニュアル 」を参照してください。
Universal Probe Blueで動作実績のあるIDEは以下の3つです。
- IAR Systems社のEmbedded Workbench
- ARM社のMDK-ARM
- Eclipse
詳細はIAR Systems社のHPでご確認ください。
以下のURLを参照してください。
以下のURLからOpenOCDのファイルをダウンロードして頂き、フォルダ内に対応デバイスの情報があるかご確認ください。
フォルダ:
openocd-0.8.0\scripts\board // ボード情報
openocd-0.8.0\scripts\target // CPU情報
openocd-0.8.0\scripts\target // CPU情報
openocd-0.8.0\news-0.X.0.txt // リリース情報
※OpenOCDのダウンロードファイルは7-Zip形式を展開できるソフトウェアが別途必要です。
※OpenOCDのダウンロードファイルは7-Zip形式を展開できるソフトウェアが別途必要です。
URL:http://sevenzip.sourceforge.jp/
もしくは、以下のURLのリリース情報から検索してご確認ください。
URL:http://openocd.sourceforge.net/
もしくは、以下のURLのリリース情報から検索してご確認ください。
URL:http://openocd.sourceforge.net/
できません。
非対応です。
非対応です。
Logic Analyzer
>外部サンプリングクロックは使用できますか？
>外部サンプリングクロックを複数使用できますか？
>外部からトリガをかけることはできますか？
>連携してチャネル数を増やす方法を教えて下さい。
>取得した波形データをファイルに保存することはできますか？
>最大の記録時間を教えて下さい。
>プロトコルを解析した結果でトリガをかけることができますか？ (例：UARTでパリティエラーが発生したらトリがをかける)
>複数Universal Probe Blueを接続し、複数のLogic Analyzerを起動できますか？
>Linuxに対応していますか？
>MacOSに対応していますか？
使用できますが、プローブ内で一度リサンプリングしてから使用します。
使用できるのは1チャネルのみになります。
拡張コネクタに信号を接続することで可能です。
添付の拡張ケーブルで連携するUniversal Probe Blueを接続します。
詳しくは「ハードウェア・ユーザーズ・マニュアル」を参照してください。
CSV形式および独自形式で保存可能です。
Universal Probe BlueのLogic Analyzerでは、サンプリングレートによって記録できるサンプル数が変化しますので、
記録時間もそれに合わせて変化します。
●高速メモリ(50MSa/s～100MSa/s) = 16Kサンプル(@50MSa/s) = 327us (max)
●大容量メモリ(200KSa/s～25MSa/s) = 100Mサンプル(@200KSa/s) = 500s (max)
●HDDモード = HDDの保存容量に依存します。
可能です。詳しくは「ソフトウェア・ユーザーズ・マニュアル - Logic Analyzer」を参照してください。
可能です。
非対応です。
非対応です。
Protocol Analyzer
>解析できるプロトコルは何ですか？
>複数のプロトコルを同時に解析できますか？
>解析したプロトコルのリストは保存できますか？
>このソフトウェアを見つけることができません。 どのソフトウェアですか？
>Linuxに対応していますか？
>MacOSに対応していますか？
UART, SPI, I2C, CAN 2.0 です。
はい、どの組み合わせでも解析することが可能です。
CSV形式、テキスト形式で保存することが可能です。
これはLogic Analyzerの機能のひとつです。Logic Analyzerのソフトをご使用ください。
非対応です。
非対応です。
Pattern Generator
>作成できる最大パターン数はいくつですか？
>最大出力データレートはいくつですか？
>出力電圧は何Vですか？
>9チャネル以上に増やす方法はありますか？
>Logic Analyzerで取得した波形を出力することはできますか？
>複数Universal Probe Blueを接続し、複数のPattern Generatorを起動できますか？
>Linuxに対応していますか？
>MacOSに対応していますか？
12,288サンプルです。
2.5Mbps(400ns)です。
1.2V, 1.5V, 1.8V, 2.5V, 3.3V の中から選択出来ます。
申し訳ありませんが、9チャネル以上には増やせません。
可能です。その際、サンプリングレートを合わせて頂く必要があります。
可能です。
非対応です。
非対応です。
Boundary-Scan Tool
>Boundary-Scan Toolとは何ですか？
>スクリプトに対応していますか？
>最大で何デバイスまでのチェーンに対応していますか？
>Linuxに対応していますか？
>MacOSに対応していますか？
JTAGのバウンダリスキャンでプロービングできないSMT部品の状態をチェックしたり、プリント基板上の結線をチェックできます。
対応しています。詳しくは「ソフトウェア・ユーザーズ・マニュアル - Boundary-Scan Tool」を参照してください。
デバイスの数ではなく、Shift IR、Shift DR毎に最大(8K - 128)ビット分の接続状態を確認し、その範囲に収まる分に対応しています。
非対応です。
非対応です。
Firmware Selector
>Firmware Selectorとは何ですか？
>Linuxに対応していますか？
>MacOSに対応していますか？
Universal Probe Blueのファームウェアを選択するソフトウェアです。
標準ファームウェアとCMSIS-DAPファームウェアを切り替えたり、異なるバージョンのファームウェアを選択したりします。
非対応です。
非対応です。
Others/その他
>本体1台で複数のソフトウェアを同時に起動できますか？
>ハードウェアやソフトウェアのカスタマイズは可能ですか？
>LabViewに対応していますか？
>SDKはありますか？
>ソフトウェアはどこから入手可能でしょうか？
>マニュアル類はどこから入手可能でしょうか？
>RoHSに対応していますか？
>個人情報が外部に漏えいされる事はありませんか？
>特約販売パートナーになりたいのですが可能でしょうか？
できません。どれか1つを選んでから起動して下さい。
はい。受託開発としてお受けすることは可能です。
対応していません。
ありません。
無償ソフトウェアについては製品紹介ページの「ソフトウェア ダウンロード」タブより入手可能です。
製品紹介ページの「マニュアル」タブより入手可能です。
なお、WATCHPOINTのマニュアルについてはインストール後に参照できます。
はい。Directive 2011/65/EUに対応しております。
弊社のプライバシーポリシーに則り、運営・管理いたします。
個別にご相談させていただきます。
問い合わせ先は開発営業課へ（TEL 044-989-7253）
トラブルシューティング
お問い合わせ頂く前に該当する症状の内容をご確認ください。
>Universal Probe BlueがホストPCに認識されない。
8. ホストPCを再起動して、再度接続してください。
9. 添付のUSBケーブルが他のデバイスで使用できるか確認してください。
10.本体のボタンを押しながらUSBケーブルを接続し、10秒以上押してPOWER LEDが点灯したら離します。
その後Firmware Selectorでファームウェアを書き換えてください。
>POWER LEDが点灯しない。
>本体を振るとカラカラと音がする。
>本体が異常に熱い。
>RUNボタンを押しても動かない。
>Universal Probe Blueがソフトウェアから認識されない。
>Universal Probe Blueが使用中のままになり、選択できない。
>ターゲットを検出しない。
>WATCHPOINTのインストールがなかなか始まらない。
>WATCHPOINTのライセンスが登録できない。
>WATCHPOINTでプロジェクトファイルの作成時やプロジェクトファイルを開く時に何らかのエラーが発生する。
>WATCHPOINTでフラッシュメモリに書き込みができない。
>ダウンロードしたソフトウェアのインストールを開始すると「WindowsによってPCが保護されました」と表示される。
>ソフトウェアが起動しない。
>処理速度が遅い。
>動作仕様通りの速度が出ない。
>出力信号の波形が歪む。／振幅が小さい。
>ファームウェアを書き換えたあと、Firmware Selectorに表示されない。
>Logic Analyzerで取得したデータがずれている。
>Logic Analyzerで取得したデータがおかしい。
>Logic Analyzerでシーケンシャルトリガの設定ができない。
>Logic Analyzerでパターンエッジトリガの条件を変えたが、条件が反映されない。
>Logic Analyzerで全てのパケットが解析されない。
>出力した信号がずれている。
>Boundary-Scan ToolでJTAGチェーンに接続しているデバイスが表示されない。
>BSDLファイルを読み込んだがエラーになる、または正しく読み込まれない。
>未定義デバイス用のBSDLファイルを追加しましたが、「整合性テスト」が失敗します。
>5台以上接続した時に認識しない。
>Eclipse動作後、他のソフトウェア（Logic Analyzerなど）が使用できない。
>同梱されていた紙を無くした。
1. Universal Probe Blue本体のPOWER LEDが点灯しているか確認してください。
2. USBハブを使用している場合は、Universal Probe BlueをホストPCに直接接続してください。
3. Universal Probe BlueをホストPCの別のUSBポートに接続してください。
4. 添付のUSBケーブルを使用してください。
5. 認識しなかったホストPCのUSBポートに別の機器を接続して使用できるか確認してください。
6. 別のUniversal Probe Blueを同じUSBポートに接続してください。
7. デバイスマネージャの「ヒューマンインタフェースデバイス」に以下のデバイスが存在するか確認してください。
- HID 準拠デバイス (VID=0CEB)
- USB 入力デバイス (VID=0CEB)
参考画像をご確認下さい。
2. USBハブを使用している場合は、Universal Probe BlueをホストPCに直接接続してください。
3. Universal Probe BlueをホストPCの別のUSBポートに接続してください。
4. 添付のUSBケーブルを使用してください。
5. 認識しなかったホストPCのUSBポートに別の機器を接続して使用できるか確認してください。
6. 別のUniversal Probe Blueを同じUSBポートに接続してください。
7. デバイスマネージャの「ヒューマンインタフェースデバイス」に以下のデバイスが存在するか確認してください。
- HID 準拠デバイス (VID=0CEB)
- USB 入力デバイス (VID=0CEB)
参考画像をご確認下さい。
9. 添付のUSBケーブルが他のデバイスで使用できるか確認してください。
10.本体のボタンを押しながらUSBケーブルを接続し、10秒以上押してPOWER LEDが点灯したら離します。
その後Firmware Selectorでファームウェアを書き換えてください。
1. 電池で動作させている場合、電池を交換するか充電可能であれば充電してください。
2. WATCHPOINTでファームウェアの更新を行ったり、Firmware Selectorで「標準構成」のファームウェアを書き込んでください。
3. デバイスマネージャの「ヒューマンインタフェースデバイス」に以下のデバイスが存在するか確認してください。
- HID 準拠デバイス (VID=0CEB)
- USB 入力デバイス (VID=0CEB)
参考画像をご確認下さい。
2. WATCHPOINTでファームウェアの更新を行ったり、Firmware Selectorで「標準構成」のファームウェアを書き込んでください。
3. デバイスマネージャの「ヒューマンインタフェースデバイス」に以下のデバイスが存在するか確認してください。
- HID 準拠デバイス (VID=0CEB)
- USB 入力デバイス (VID=0CEB)
参考画像をご確認下さい。
すぐに電源を切って弊社までご連絡ください。
1. 温度を測定し、室温より40℃以上高い場合はすぐに使用を中止してください。
無償保証期間内であれば、弊社までご連絡ください。
2. Universal Probe Blueを重ねてお使いいただくと、重ねた部分の温度が高くなります。
本体が異常に熱くなる場合は重ねずにご使用ください。
それでも室温より40℃以上高い場合は、直ぐに使用を中止し、弊社までご連絡ください。
無償保証期間内であれば、弊社までご連絡ください。
2. Universal Probe Blueを重ねてお使いいただくと、重ねた部分の温度が高くなります。
本体が異常に熱くなる場合は重ねずにご使用ください。
それでも室温より40℃以上高い場合は、直ぐに使用を中止し、弊社までご連絡ください。
3. すぐにUSBケーブルを抜き、Universal Probe Blueとターゲットの接続を間違えていないかご確認ください。
誤った接続をした場合、信号のショートによって異常に熱くなる可能性があります。
[CMSIS-DAP]
割り当てられた機能はありません。動作しないのは正しい結果です。
[Logic Analyzer / Pattern Generator]
1. CMSIS-DAPのファームウェアになっていないか確認してください。
2. 各ソフトウェアで、「本体RUNボタンによる制御」が有効になっているか確認してください。
[WATCHPOINT]
1. CMSIS-DAPのファームウェアになっていないか確認してください。
2. ボタンを押した後「STATUS」もしくは「ERROR」のLEDが点灯するか確認してください。
割り当てられた機能はありません。動作しないのは正しい結果です。
[Logic Analyzer / Pattern Generator]
1. CMSIS-DAPのファームウェアになっていないか確認してください。
2. 各ソフトウェアで、「本体RUNボタンによる制御」が有効になっているか確認してください。
[WATCHPOINT]
1. CMSIS-DAPのファームウェアになっていないか確認してください。
2. ボタンを押した後「STATUS」もしくは「ERROR」のLEDが点灯するか確認してください。
[CMSIS-DAP]
ファームウェアが「CMSIS-DAP構成」になっているか、Firmware Selectorで確認してください。
[CMSIS-DAP以外]
ファームウェアが「標準構成」になっているかFirmware Selectorで確認してください。
ファームウェアが「CMSIS-DAP構成」になっているか、Firmware Selectorで確認してください。
[CMSIS-DAP以外]
ファームウェアが「標準構成」になっているかFirmware Selectorで確認してください。
1. Universal Probe BlueをホストPCから一度外し、再度接続してください。
2. ホストPCを再起動してください。
[共通]
1. ターゲットに電源が入っているか確認してください。
2. ケーブルが正しい向きで接続されているか確認してください。
3. 最新のソフトウェアか確認してください。
4. 最新のファームウェアか確認してください。
[CMSIS-DAP]
1. MDK-ARMの場合、DebugタブとUtilitiesタブの両方でCMSIS-DAPを選択しておく必要があります。
2. SWDを選択して試して下さい。
1. ターゲットに電源が入っているか確認してください。
2. ケーブルが正しい向きで接続されているか確認してください。
3. 最新のソフトウェアか確認してください。
4. 最新のファームウェアか確認してください。
[CMSIS-DAP]
1. MDK-ARMの場合、DebugタブとUtilitiesタブの両方でCMSIS-DAPを選択しておく必要があります。
2. SWDを選択して試して下さい。
CDから直接インストーラーを実行してインストールした場合、ファイルの展開で時間がかかる場合があります。
インストーラーをハードディスクにコピーし、コピーしたインストーラーでインストールすることで改善できます。
1. 入力したSSSキーが正しいか確認してください。特に「0(ゼロ)とO(オー)」は間違えやすいのでご注意ください。
2. WATCHPOINTを起動し、[実行]メニューの[ファームウェアの更新]でファームウェアを更新してみてください。
2. WATCHPOINTを起動し、[実行]メニューの[ファームウェアの更新]でファームウェアを更新してみてください。
[共通]
1. Universal Probe Blueとターゲットをバラ線で接続している場合は、TCK(SWCLK)の線を他の線と隣接しないようにし
1. Universal Probe Blueとターゲットをバラ線で接続している場合は、TCK(SWCLK)の線を他の線と隣接しないようにし
できるだけ線を短くしてください。
2. Universal Probe Blueとターゲットをバラ線で接続している場合は、コネクタが付いたケーブルに変えてみてください。
2. Universal Probe Blueとターゲットをバラ線で接続している場合は、コネクタが付いたケーブルに変えてみてください。
3. ターゲット上のCPUへのリセット信号(SRST)がLowレベルになっていないか確認してください。
4. ターゲット上のCPUへのTRST信号がLowレベルになっていないか確認してください。
5. ターゲット上のCPUへの供給電源が安定しているか確認してください。
4. ターゲット上のCPUへのTRST信号がLowレベルになっていないか確認してください。
5. ターゲット上のCPUへの供給電源が安定しているか確認してください。
6. ターゲット上のCPUに入力しているクロックが安定しているか確認してください。
7. ターゲット上のCPUの動作モードがJTAG制御できないモードになっていないか確認してください。
8. ターゲット上にショートピンやディップスイッチがあり、それらが影響していないか確認してください。
[ARM]
1. JTAGでもSWDでも接続できる場合は両方の接続で確認してください。
[ARM]
1. JTAGでもSWDでも接続できる場合は両方の接続で確認してください。
1. 選択しているデバイスや設定が正しいか確認してください。
2. フラッシュメモリのクリアは行っているか確認してください。
3. JTAG(SWD)クロックの周波数を下げて確認してください。
4. フラッシュメモリにライトプロテクトがかかっていないか確認してください。
5. ターゲット上のショートピンやディップスイッチが影響していないか確認してください。
6. 別のターゲットや別のUniversal Probe Blueで書き込みできるか確認してください。
7. ソフトウェアが最新バージョンではない場合、最新のソフトウェアを使用して確認してください。
最新のソフトウェアは以下から入手できます。
WindowsのSmartScreenの機能により、本警告が表示される場合があります。
「ＷindowsによってPCが保護されました」の表示から詳細情報を表示し「実行」ボタンを押す事でインストールできます。
1. ".NET Framework 4.5"、"Visual Studio 2013 Visual C++ 再頒布ライブラリ" がインストールされているか確認してください。
2. 他のアプリケーションを全て終了して再確認してください。
3. 対応OSで動作させているか確認してください。
4. ソフトウェアを再インストールしてください。
5. ソフトウェアに管理者権限を付与して起動できるか確認してください。
2. 他のアプリケーションを全て終了して再確認してください。
3. 対応OSで動作させているか確認してください。
4. ソフトウェアを再インストールしてください。
5. ソフトウェアに管理者権限を付与して起動できるか確認してください。
1. ホストPCが必要スペックを満たしているか確認してください。
2. USB 1.1のポート、ハブを使用していないか確認してください。
3. ウィルススキャンを実行していない確認してください。
4. ネットワークを経由してファイルを参照したりすると遅くなる場合があります。
2. USB 1.1のポート、ハブを使用していないか確認してください。
3. ウィルススキャンを実行していない確認してください。
4. ネットワークを経由してファイルを参照したりすると遅くなる場合があります。
ターゲット側の回路負荷にも依存しますので、仕様通りの速度で動作しないこともあります。
出力インピーダンスが高いため、負荷の大きなターゲットでは波形が歪んだり、振幅が小さくなる場合がありますが仕様です。
Universal Probe BlueをホストPCから外し、再接続してFirmware Selectorの更新ボタンを押してください。
サンプリングのタイミングによってズレることがありますが仕様です。
1. GNDが正しく接続されているか確認してください。
2. GNDの接続本数を増やしてください。
3. スレッショルド電圧レベルを変更してみてください。
2. GNDの接続本数を増やしてください。
3. スレッショルド電圧レベルを変更してみてください。
パターンエッジトリガの設定をしているチャネルはシーケンシャルトリガの条件に使用できません。
パターンエッジトリガの設定を「×」に変更してからシーケンシャルトリガを設定してください。
パターンエッジトリガの条件は測定中には反映されません。一度測定を停止して、再度測定を行ってください。
環境設定ダイアログで解析パケット数の上限を変更することができます。
ロジックアナライザのソフトウェア・ユーザーズ・マニュアルをご参照下さい。
ハードウェア・ユーザーズ・マニュアルにも記載していますが出力にはビットスキューが存在します。
接続しているターゲットによってはさらにずれる可能性がありますが仕様です。
表示されていないデバイスのBSDLファイルを入手し、設定してください。
設定方法はソフトウェア・ユーザーズ・マニュアルをご参照下さい。
BSDLファイルのフォーマットが正しいか確認してください。
以下の手順を試してください。
プロジェクト ビュー → ボード → 追加したデバイスを右クリックし、コンテキストメニューを開く → デバイスプロパティを選択。
デバイスプロパティのダイアログボックスが開きます。「IDCODE比較を無視する」のチェックボックスをチェックしてください。
一つのRoot HUBに4つまでしか接続できません。別のUSBポートに接続してみてください。
参考画像をご確認下さい。
Universal Probe Blueの電源を入れ直してください。
弊社までお問い合わせください。その際、お客様情報が必要です。
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