平素はマルチファンクション・アナライザをご愛用頂き、誠にありがとうございます。
当該製品につきまして、12月になると製品が正常にご使用できなくなる不具合がありました
ため、ご報告と対策についてご連絡差し上げます。
不具合は最新バージョンのアプリケーションにすることで解消致しますので、大変ご迷惑を
お掛けしますが、弊社ホームページより最新バージョンのアプリケーションをダウンロード
および再インストールいただきますようお願い申し上げます。
【ダウンロードURL】
http://www.ss-technologies.co.jp/support/download/ma.html ※最新バージョンは、1.3になります。
【症状】
12月1日~12月31日の間にマルチファンクション・アナライザのアプリケーションを起動して
本体の電源を入れると『エラーを特定できません』というメッセージが表示され、アプリケー
ションが本体を認識出来ず、製品を使用できない、という不具合が発生します。
【お問い合せ】
本件について不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せお願い致します。